Nothing 公司推出的「社区定制计划」将在 3 月 26 日开始，共计持续六个月。在此期间，Nothing 将面向社区征集 Nothing Phone ( 2a ) 特别版的设计方案，包括硬件、壁纸、包装和营销四个方面，每个方面的优胜者将有机会与 Nothing 团队直接合作，将创意变为现实。

　　按照顺序，首阶段共创活动将围绕硬件设计展开，这部分设计对参与者的专业水平有着较高要求，获胜者将与 Nothing 伦敦工业设计团队共同完成 Nothing Phone ( 2a ) 特别版的最终设计。

　　第三部分为包装设计，如何让包装盒与硬件、壁纸设计融为一体，打造出独特地开箱体验，将是这部分的核心。

　　最后一部分是营销创意，当手机整体设计基本成型，Nothing 将面向社区征集创意营销方案，被选中的参与者将有机会获得 Nothing 品牌和创意团队的支持，将营销方案付诸实践。

　　这项计划明确了四个部分的时间线，层层递进，让人有一种亲身参与手机打造全过程的错觉。对于具备一定专业能力且对品牌抱有热诚的用户来说，这是一个展现自我的绝佳机会，四个部分的获胜者都将受邀参加 Nothing 在伦敦举办的特别版手机发布会，属于是玩机界的无上荣耀了。

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　　老实说，当我看到 Nothing「社区定制计划」的第一瞬间，首先联想到不是任何一个手机品牌，而是虚拟货币圈已经被玩烂的「社区共治制度」。顾名思义，「共治」意味着所有社区人员能参与到某虚拟货币方向决策之中，而想成为社区的一员，则必须持有对应的虚拟货币。而早期「社区共治制度」之所以受到追捧，因为这代表着某一群体达成共识，在利益趋势下他们共同决定着事物发展方向。

　　参与度高、极具热情是这些共治、共创社区的代名词。同样的，手机品牌也需要一个能让用户参与其中的社区，最好是达到荣辱与共的程度。

　　实际上，国内手机圈很早以前就已经出现过类似的共创计划。谈起社区共创，必然要提起魅族，作为国内首位开创这一概念的手机品牌，魅族发起的兴趣社区、粉丝阵地、粉丝线下活动都给人们留下极为深刻的印象。早在 2007 年，魅族刚刚公布要开发 M8 智能手机，魅族论坛上迅速汇集了大量的数码发烧友，为 M8 开发出谋划策。

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　　除此之外，「Flyme108 将」、「魅族 19 主理人计划」等活动也是用户共创的代表。尤其是「魅族 19 主理人计划」，不仅邀请魅友和数码爱好者参与产品设计，还开设了魅友创意设计板块，让用户参与到手机的设计当中。最终该计划收获了 240 份手机设计方案。

　　时至今日，小米、华为、OPPO、vivo 等一众手机品牌也在各自的手机社区开启手机系统的内测、公测活动。主要是让感兴趣的用户抢先体验新系统版本，反馈体验过程中遇到的 BUG 和不合理设置。虽然也是增强用户参与感的好办法，但与共创手机相比，或许称之为测试员更合适。

　　当然，手机品牌们偶尔也会举行不同类型的主题设计大赛，但就用户参与度而言，显然无法与社区共创相提并论。

　　回看 Nothing 公司推出的「社区定制计划」，Nothing 联合创始人兼 CEO Carl Pei 表示，他相信未来公司与社区的界限将逐渐消失，最终融为一体。在未来，社区或许可以为 Nothing OS 贡献代码，甚至可以与 Nothing 共同创造其他产品。

　　不得不说，这是一个相当宏伟的愿景。社区与手机品牌共同创造产品，看上去无比美好，但社区共创手机真是可持续的好方法吗？

　　社区共创的优点不言而喻，能极大程度增强品牌粉丝的黏度，让这部分群体与品牌步伐一致。品牌省去了市场调研的繁杂步骤，直接了解核心用户群体的真实需求，打造真正令用户喜欢的手机。

　　尽管优点特别吸引，但从主流手机品牌们对待社区共创的态度就能看出，该模式的缺点同样明显。首先是用户专业度问题，大部分手机用户只是普通人，他们对如何设计手机一窍不通。当手机厂商花费大量人力物力征集创意，最终只能在大量无效设计中搜寻出寥寥无几的可用设计。

　　从投入产出比的角度来看，或许手机厂商将这部分成本花费在市场调研和招聘专业手机工程师上，会有更明显的效果。

　　其次，绝大多数的手机用户并不是某一品牌的忠实用户。与之相反，手机用户根据手机性能、影像、信号、续航等因素，在不同品牌之间来回横跳才更符合手机市场规律，这也是当前手机市场高度内卷的主要原因。

　　维持社区共创需要持续付出成本，不光是社区用户关系的维系，还要与提供创意者进行跨界沟通，对手机品牌的要求远比自行设计一款手机要高。从手机品牌的长远发展来看，社区作为与用户沟通的主要场所，是必不可少的存在。而社区共创，或许更像是品牌忠实用户的乌托邦设想，短暂且不可持续。

　　手机品牌想听清每个手机用户的实际需求，手机用户也想让手机品牌听见自己的反馈。构建品牌和用户之间直接沟通的桥梁，让用户使用上最满意的手机产品，正是社区共创的本质。

　　从个人角度来看，我敬佩 Nothing 公司敢于推出「社区定制计划」的行为，因为这是品牌方对粉丝的重视。手机历史上也有像魅族一样积极拥抱粉丝的品牌，也有像小米、华为、OPPO、vivo、荣耀等愿意倾听用户反馈意见的品牌，他们的最终目的都是为了造一台更好的手机。

　　社区共创十分美好，但最终可能只会存在于小众，无法真正走上主流。相较而言，发掘更多形式的共测，或许才是现阶段手机品牌与用户交流的最佳方式。不过 Nothing 公司的「社区定制计划」第一阶段还没真正开始，让我们继续关注这一计划的进展，期待 Nothing Phone ( 2a ) 特别版的正式发布。