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年轻化营销的范本:蛙来哒如何玩转社交媒体与线下场景?
深圳,一座巨型“游戏厅”里人声鼎沸。年轻人围坐在冒着热气的蛙锅旁,手指在复古街机的按键上飞舞,霓虹灯光映照着他们兴奋的脸庞。这不是电玩城开业盛况,而是蛙来哒7.0超级游戏厅主题店的日常景象。短短三天,这个空间创造了超1300桌排队的盛况,相关话题在社交媒体上疯狂传播超600万次曝光。当传统餐饮品牌还在为如何吸引年轻人发愁时,蛙来哒已经构建起一套完整的“线下场景+社交媒体”双螺旋增长引擎,成为餐饮行业年轻化营销的现象级范本。
在Z世代主导的消费市场,餐厅不再是简单的就餐场所,而是一个集社交、娱乐、情感释放于一体的“第三空间”。蛙来哒深谙此道,用持续迭代的场景设计不断刷新年轻人的体验阈值。
持续进化的空间叙事:从2015年的1.0工业风起步,历经霓虹风、黑金风、太空探索风,再到6.0超级夜市风和如今的7.0超级游戏厅,蛙来哒的门店风格已实现七次颠覆性蜕变。每一次升级都精准捕捉当下年轻人的审美潮流:夜市风用复古瓷砖、霓虹灯牌和“没有紫苏,吃什么牛蛙”等幽默标语唤醒烟火气;游戏厅主题则通过像素风装饰、复古街机打造出沉浸式互动空间,让等餐时间变成游戏竞技场。
场景即社交货币:当顾客在像素墙前摆拍,或录制朋友打游戏的视频时,空间本身已成为社交传播的催化剂。6.0门店中那些充满网感的标语被自发分享到小红书,成为品牌的免费广告;而游戏厅内组队竞技的体验,则强化了“与同龄人共处”的情绪价值。蛙来哒用设计将餐厅转化为天然的打卡传播节点——数据显示其核心客群18-28岁年轻人复购率持续高位,证明场景黏性远超传统餐厅。
线下场景为社交媒体提供素材,而线上传播又为线下引流,蛙来哒在这双向循环中展现出高超的内容运营能力。
造梗与玩梗的艺术:品牌深谙网络语境,将门店设计成“梗生产基地”。无论是“这个锅我不背”快闪店中职场甩锅主题的幽默解构,还是“别急,在炒了”等厨房标语,都精准戳中年轻人的吐槽文化,成为社交平台的传播爆点。在7.0游戏厅店开业期间,蛙来哒邀请高颜值网红扮演NPC与顾客互动,配合“青海摇+APT”舞蹈表演,将用餐场景变为即兴舞台——这些极具传播性的内容被用户自发加工成短视频,形成裂变效应。
蛙来哒的营销哲学核心在于——不以品牌为中心输出信息,而是成为年轻人生活方式的参与者。
情绪价值的精准供给:2019年“这个锅我不背”快闪店中,品牌用职场、家庭场景搭建解压空间,让年轻人通过互动游戏释放情绪。这种对当代青年压力的洞察,使营销活动超越商业层面,升级为情感共鸣事件。在超级品牌日活动中,Live音乐会、互动挑战赛等设计,将单向促销变为双向情绪对话。
圈层文化的深度融入:当同行还在用折扣吸引顾客时,蛙来哒已构建完整的兴趣图谱:游戏厅主题店满足电竞爱好者的怀旧情怀;夜市风唤醒市井美食记忆;限定周边产品则抓住收藏癖好。每个场景都是特定圈层的文化符号,消费者在这里获得的不仅是食物,更是身份认同感。
会员系统的智慧化运营:通过分析消费偏好,品牌实现“千人千面”的精准触达:为学生党推送“暑假聚会餐”,给职场人推荐夜间套餐,甚至根据不同城市调整辣度选项。这种精细化运营使转化率大幅提升,门店复购率持续领先行业。
流量漏斗的科学构建:从早期邀请本地KOL试吃引爆声量,到扫码打印照片取代传统优惠券,蛙来哒始终以数据优化触点效率。当7.0游戏厅店开业时,前期社交媒体造势与当天门店互动游戏形成闭环,使开业三日客流量即达日常三倍。
蛙来哒用十五年时间验证了一个真理:真正的年轻化不是追赶潮流,而是创造年轻人愿意参与的生活方式。从1.0到7.0的门店迭代,从背锅快闪店到游戏厅社交据点,品牌始终以“场景即内容,体验即传播”为核心理念。当其他品牌还在研究Z世代喜好时,蛙来哒已与他们共同书写下一个章节——这或许就是其能持续领跑餐饮年轻化浪潮的根本原因。
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