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定位|市场定位、品牌、产品战略分别怎么理解
日常工作中,我们经常会说定位,但很多人对于不同的概念是混淆的,从而无法真正定义清楚。
所谓市场定位,简单来说就是你要卖什么产品?做谁的生意?以及你的价值主张是什么?是一套连贯性的动作。
企业一开始就要想清楚的一系列连贯性的问题:我是谁?我的客户是谁?他们在哪儿?我能为他们提供什么样的独特服务or产品?
市场定位的经典工具就是美国市场学家温德尔史密斯提出的STP战略,是典型的以消费者为导向的工具,所有的营销类工作都是建立在STP战略做完的情况下,STP战略是市场营销的前提和基础
市场细分是指通过市场调研,根据消费者的需求、欲望、购买行为和购买习惯等方面,把某一产品的整体市场划分为若干消费者群的市场分类过程。
为什么要选择目标市场?因为任何企业都没有足够的资源和资金满足整个市场或追求过份大的目标,只有找到有利于发挥本企业现有的人、财、物优势的目标市场,才不至于在庞大的市场上瞎撞乱碰。
更没有哪个企业能在市场上和所有的消费者建立连接,说白了,弱水三千,只取一瓢。
市场定位就是围绕消费者的心理进行一系列营销设计,让企业的产品、品牌或者服务或者其他特征在消费者心中取得独特位置。
简单来说,市场定位是基于消费群体,你要提供什么产品或者服务?且它是独特的。
包含了两个核心问题,那就是什么品类?产品的核心价值主张[USP]是什么?
关于[USP]提炼的方法,这篇先不详细阐述,之后会专门写一篇文章来对买点、卖点、痒点、爽点、惊喜点等的提炼方法做说明。
STP战略是营销学中营销战略的三要素,是现代营销理论中不断发展演化而来的。
品牌定位就是建立品牌在消费者心目中的认知,找到品牌在消费者心目中最有价值的位置。
是将品牌针对消费者心中的那个最有价值的位置进行概念的匹配,从而达到消费者一想到某个产品或者品牌的特性,就能联想到或者认定这个品牌的目的。
市场定位解决企业物理层面的定位,而品牌定位解决心智定位,品牌定位建立在市场定位之后。
或者说,市场定位决定了品牌定位,如果企业的市场定位不清晰,那么品牌定位就需要先向前延伸,先解决市场定位的问题。
但从品牌定位反推到市场定位需要谨慎,否则就是完全给企业换赛道换了商业逻辑,一般来说,经营多年的企业,梳理定位时,在市场定位上只修正即可。
以前我们发布过一篇文章《品牌的本质》,核心阐述了品牌到底是什么,以及应该如何系统性地建立品牌。
其中有对品牌定位的阐述,所以简单来说,品牌定位就是建立消费者对品牌的综合认知。
建立消费者认知的方法有很多种,可以从痛点出发、可以从情绪出发,但品牌定位拆分来说,要有三个维度:
概念定位更多是为建立品牌形象和传播为目的,最具象的表达就是广告语,广告语是产品核心概念的表达,用广告语来表达,能强化品牌定位的作用。
而广告语通常又有[销售型广告语]、[品牌型广告语]、[营销型广告语]、而大多数情况下,我们说的[广告语]是为了品牌认知而存在。
是指通过产品本身的创新和差异化,最后单独形成了一个品类,这个方式一般是来源于技术及研发上的创新。
价值定位就是为品牌产品的档次[低端]、[中低端]、[中端]、[中高端]、[高端]、[超高端]、[奢侈品]等7个档次进行定位,关系到品牌最终价格体系的制定。
1. 市场化是需要考虑消费者的需求,洞察到潜在真需求,对需求去伪存线. 专业化是企业具备的能力有多高,团队能力是否能够满足这些线. 差异化是能够形成与同行或者竞争者明显的区别。
只有品牌定位定好了,才能实施品牌形象建立,以及后续一系列品牌在市场中的动作,且都是围绕着品牌定位来进行的。
品牌定位的方法并没有什么所谓的标准,也不要被网上所谓的什么品牌定位方法论所忽悠,品牌的定位除了主观进行设定,很大一部分原因是市场最终倒推迭代后的解惑。虽然没有标准方法,但一般来说有一些常用的分析方式:
比如四看(看战场-品牌赛道;看战势-竞争状态;看消费者-目标群体;看自己-自身评估。
产品定位的目的是满足目标市场的需求,并与竞争对手却别开来,建立起与消费者之间物理匹配连接关系;
而做产品定位最终目的都是为了打造爆品或者能代表品牌的战略级大单品。大单品的打造主要的核心工作一般是围绕着以下的步骤来进行:
关于战略,网上对于战略的讲述内容非常多,每个人对于战略的理解角度都不太一样。
所以,谈到企业的战略定位,肯定绕不开市场定位、品牌定位、产品定位,所以你可以简单认为战略定位是在市场、品牌、产品定位的基础上再次高度浓缩。战略定位明确的就是企业自身的独特位置、核心价值、以及未来发展中的关键决策过程。
战略定位的目的就是让企业聚焦在某一点展开竞争,并有效地配备各种资源,从而形成独特的竞争优势。
我们最熟知的战略定位机构是特劳特,特劳特在华将自己定义为战略咨询公司,在服务客户时也是从市场、品牌、产品等多维度进行分析,帮助企业找到核心的战略定位。
市场定位是基础,确定了企业的目标市场和潜在消费者群体,为产品定位和品牌定位提供基调和方向;
产品定位是市场定位的具象化,企业根据目标市场的需求和特点,开发出具有差异化功能和独特价值的产品,以满足目标消费者的需求;
品牌定位依赖于市场定位和产品定位,它是在市场定位和产品定位的基础上,塑造出独特的品牌形象和价值观,以吸引目标消费者,建立消费者认知
市场定位帮助企业找准目标市场,明确 “战场”;产品定位是企业打造出能够满足目标市场需求的产品,即 “武器”;
所以,我们日常经常讲的这些定位,定义上既彼此独立,又相互影响、相互促进。我们在说定位的时候,必须综合考虑,才能制定出更全面、更协调的战略规划。
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