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适乐肤如何借一场冰雪奇缘完成专业品牌的大众叙事?
当下,中国美妆行业正陷入一场深度的“认知内卷”。当“屏障修护”“神经酰胺”“成分精简”成为许多品牌雷同的营销话术,消费者面对的不再是清晰的选择,而是一片由相似承诺构成的模糊地带。同质化的本质,往往在于品牌叙事与用户真实生活场景的脱节。在这一背景下,品牌表达的深度与诚意,越来越取决于其对文化和生活细节的洞察与融入能力。
冬季,当哈尔滨因冰雪旅游再度成为全国乃至世界瞩目的焦点时,一场超越常规品牌曝光、深度融合科学与地域文化的营销实践,在零下二十度的空气中悄然展开。
冰雪大世界的标志性“雪花摩天轮”上,首次为一家企业亮起一行清晰的标语:“NO.1 屏障修护专家适乐肤”[i]。它像一个宣言,宣告着一个以皮肤科学为基因的品牌,正主动走入中国最炙手可热的文旅场景。
适乐肤选择用冰雪本身作为媒介:一座融合长城意象的冰雕,将“皮肤屏障砖墙学说”凝固为可触摸的公共艺术;一艘“修护船”冰雕则构筑了一个关于守护与前行的品牌童话。从与本地洗浴中心的场景化植入,到联动代言人张凌赫的直播,适乐肤正尝试用这些具体的细节,回应一个所有功效型品牌都在探索的问题:当“成分”和“技术”成为市场通用语言后,品牌的深度与温度,又该从哪里生长?
当冰雪覆盖哈尔滨,这座“冰城”便成为整个冬季极受欢迎的流量中心。作为当季冰雪大世界唯一合作的国际美妆品牌,适乐肤通过线下艺术装置、场景体验与线上明星联动、社交传播相结合的方式,完成了一次从概念认知到体验共鸣的品牌沟通。
活动以三大线下打卡点为核心载体。在哈尔滨冰雪大世界园区内,适乐肤打造了一座数米高的主题冰雕,冰雕设计融合了“城墙”结构意象与品牌核心成分神经酰胺的分子形态,将皮肤学中“屏障修护”的科学概念,转化为具象、可感的公共艺术。同时,园区内地标“雪花摩天轮”上也投射出“NO.1 屏障修护专家适乐肤”的字样,强化品牌的专业定位,形成视觉记忆点。
在本地热门商圈哈西万达,适乐肤建造了另一座以“修护船”为灵感的冰雕。船体由身着白大褂的皮肤学专家形象守护,装载着象征品牌核心科技的“神经酰胺小球”,寓意着适乐肤在守护肌肤健康道路上的前行,也吸引游客驻足、打卡,在趣味互动中悄然完成品牌故事的“软植入”。
适乐肤与多家本地热门洗浴中心达成合作,在洗浴动线中自然植入洁面及身体护理产品,并设置派样机,让游客在温暖放松的环境中,能即时体验产品带来的舒缓与修护。此外,在冰雪大世界内的主题房车酒店等游客动线关键节点,也进行了产品陈列与互动活动植入,构建了从观看到体验的完整闭环,转化为可感知的肌肤记忆。
线上传播也是本次活动的重要一环。适乐肤于12月29日邀请代言人张凌赫在冰雪大世界现场进行连线直播,带领观众“云游览”冰雕,讲解品牌故事,观看量超过790万。直播结束后,内容被观众自发剪辑成多条短视频,在抖音、小红书等社交平台广泛传播,有效放大了线下活动的影响力。
在社交媒体上,此次活动引发了显著的二次创作与话题发酵。小红书、抖音等平台出现了大量以“适乐肤冰雕”、“哈尔滨护肤打卡”为关键词的用户笔记与视频。传播内容不仅限于打卡分享,还出现了一些用户自发解读冰雕中“神经酰胺”、“屏障砖墙”等科学元素的知识型内容,形成了“活动打卡+科学科普”的独特传播生态。这也意味着,适乐肤的品牌营销已从单向输出,转向与消费者共创内容、共述故事的阶段。
可见,适乐肤此次哈尔滨项目,通过将皮肤专业知识转化为冰雕艺术与场景体验,并借助明星与社交媒体的放大效应,成功地将品牌科学资产转化为一场可感知、可参与、可传播的大众沟通,实现了专业品牌与大众市场的有效连接。
实际上,适乐肤选择哈尔滨,并非追逐流量的决策,而是一次基于深度策略耦合的精准落子。其成功建立在品牌战略与城市文旅特质在多个维度上的高度共鸣之上。
哈尔滨冬季极端干燥寒冷的气候,使“保湿修护”从普遍的护肤需求,升维为即时、刚性的体感痛点。适乐肤的核心科技在此场景下,不再是遥远的实验室术语,而是触手可及的解决方案。品牌活动因而跳脱了单纯的曝光逻辑,转变为一种应需而生的价值提供,实现了品牌功能与用户场景痛点的无缝对接。
哈尔滨汇聚的家庭游与年轻打卡族群,恰好对应了适乐肤“全家乐享”的包容性定位及其意图深耕的Z世代核心人群。通过兼具艺术观赏性与科学启发性的冰雕,品牌以一套沟通语言,同时满足了家庭客群的亲子共赏需求与年轻客群的社交表达欲望,实现了高效率的人群覆盖。
适乐肤并未满足于作为景点的赞助商,而是选择躬身入局,深度融入“洗浴”这一东北标志性的生活文化。这种融入,使品牌从“外来者”转型为“本地生活方式的参与者”,让修护理念在具体而微的生活仪式中得以安放,极大增强了品牌沟通的在地性与信任感。
可见,此次活动构建了一个清晰的全链路体验闭环:以标志性冰雕完成视觉吸引与品牌认知建立;以明星直播和社交互动扩大声量并沉淀内容资产;最终在洗浴中心、酒店等多元场景中,完成产品试用和体验转化。每个环节都预设了拍照点、互动机制或产品触点,有效激励了用户的自发传播与分享,将文旅场景的庞大客流,有序转化为品牌的互动人群乃至潜在用户。
它不再仅仅告诉消费者“我是什么”,而是通过精心设计的场景,让消费者在特定的地域文化氛围和真实生活情境中,亲身感知并理解“品牌能为我带来何种价值”。
适乐肤的成功,也验证了专业护肤品牌的一条可行路径:以科学为不变的基石,以对本土文化场景的深刻理解和创造性融入为桥梁,最终在消费者心中建立起兼具信任感与亲近感的品牌形象。这为行业提供了一个超越短期流量、着眼于长期品牌建设的深度本土化范本。
若将本次哈尔滨之行,置于品牌入华六年的发展脉络中审视,便会发现,这恰是适乐肤完成其在中国市场价值构建的关键一步——从一个凭借成分与科技认知崛起的“功效品牌”,向一个拥有稳固情感连接与广泛社会认同的“专业健康品牌”演进。
从产品维度看,适乐肤的产品策略体现为清晰的聚焦与延伸,已搭建起从明星单品到全域修护的全品类矩阵。
早期,适乐肤以明星单品神经酰胺修护乳(C乳)和修护霜(C霜)切入市场,凭借“一瓶护全身”的精简理念和扎实的修护效果,快速建立起“屏障修护专家”的认知锚点。站稳脚跟后,品牌围绕“清洁”与“修护”两大核心,推出了适合不同肤质的温和洁面系列。
进而,基于对中国消费者肌肤问题的深入洞察,将屏障修护理念延伸至祛痘、防晒、身体护理等细分赛道,构建起覆盖多元需求的产品矩阵。这种由点及面、稳扎稳打的拓品逻辑,确保了品牌专业形象的统一性与扩张的稳健性。
从科学护肤维度看,如今适乐肤已形成从临床实证到行业标准的线年起,适乐肤携手中国医师协会皮肤科医师分会,连续六年发起并支持“皮肤屏障案例大赛”,累计汇集了超千份临床实证案例。这一开创性的举措,已成为行业医研共创的标杆。
更重要的是,其核心成分神经酰胺AP、NP、EOP成功被《中国银屑病诊疗指南》收录并推荐,这意味着适乐肤的科研成果被纳入了更专业的诊疗参考框架,从消费者层面的口碑认同,进入了专业领域的参考视野,为其“专研修护”的定位树立了坚实的行业坐标。
从公益维度看,适乐肤的专业形象不仅关乎产品功效,也体现在其社会责任感上。
适乐肤与制药企业诺华、赛诺菲达成战略合作,在银屑病、特应性皮炎等皮肤问题领域推动“治护一体”的公益项目,为数万患者提供专业护肤支持。同时,发起“儿童皮肤屏障守护者”等公益计划,将科学护肤知识通过线上线下讲座向大众家庭普及。这些行动展现了适乐肤“让人人享有健康皮肤”的初心,赋予了“专业”二字以人文温度。
唯有将科研的严谨与人文的洞察交融,将实验室的语言转化为生活的语言,才能在理性与情感交织的市场中,赢得持久而真诚的认同。适乐肤的实践恰恰说明,最深刻的专业,终将融化于对他者需求的体察之中,成为一种可感知、有温度的生活陪伴。
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