4月28日深夜，当多数人已进入梦乡，东风卓联经开纳风店却灯火通明、热闹非凡，预售订单战报还在刷新。“圆满达成订单目标！”销售经理李文博在朋友圈分享这一喜讯。当晚7点半开启全球预售的东风纳米06，以8.99万元起的亲民售价，短短1小时内订单量便突破11601台。

　　这组亮眼数字背后，是一场融合数字营销、场景体验与智能服务的现代汽车营销硬仗。自今年3月起，国内汽车市场竞争进入白热化阶段，平均每天有近两款新车发布，频率再创新高。在如此激烈的环境下，新车如何实现“破圈”，成了各大汽车品牌的必答题。

　　“终于可以和同事们稍微缓口气了。”李文博发文庆祝时，千里之外的东风卓联旗下凌悦数字科技（武汉）有限公司（以下简称为“凌悦”）负责人嵇钰在成都发布会现场也长舒一口气。

　　此次东风纳米新车发布，凌悦承担了内容创意生产、新媒体直播、用户活动三大关键板块。140多人的团队自去年11月起便紧锣密鼓地筹备起来，4月28日全球预售开启前一周，团队不少人的工作状态从“996”升级为“007”，只为让东风纳米06能够“一炮而红”。

　　满负荷运转的团队，是车市“内卷”的真实写照。据不完全统计，今年3月，国内举办了超五十场新车发布会，2025年上海车展的新车发布会更是超过一百场。流量时代，各大车企面临着必须在短时间内创造出海量内容，并迅速触达目标用户的巨大挑战。

　　4月28日当天，凌悦精心策划了三场直播，分别侧重于用户场景的车内智驾体验、现场转播画面以及侧重销售线索的武汉棚内讲解，三场直播各有侧重，互相补充，全网播放量超过千万人次。

　　发布会现场，当讲解到“天元智驾”、“天元智舱”、第三代“智焓”热管理系统等新车配置时，凌悦团队几乎同步地结合现场花絮以图文、短视频的方式分发至各个渠道。类似这样的“知识点”，凌悦早在前期筹备时便已精心制作了 21支产品力视频。

　　身为销售经理的李文博，对这些“知识点”产生的价值有更深刻体会。在位于武汉市东风卓联经开纳风店，他和同事们一边全员集中观看现场直播，一边在社群和朋友圈发布由凌悦制作的产品力视频，传递“真香”价格与丰厚权益，吸引更多潜在客户。“感兴趣的客户很多，有的客户简单了解后直接下订。”李文博认为，这些“知识点”精确抓住了用户需求，有效拉动了终端销售。

　　事实上，在“连夜作战”之前，东风卓联全国东风纳米门店的销售团队做了大量充分的准备工作。新车到店前，各店通过晨会夕会强化产品培训与实战演练；新车到店后，销售团队邀约客户品鉴，开展深度讲解与试驾体验。

　　随着预售订单的快速增长，东风卓联汽车服务有限公司信息科技分公司（以下简称为“信息科技”）也面临进线量激增的挑战。信息科技负责东风纳米06全渠道平台接入的客服服务，为新车发布组建了专项团队。

　　项目负责人张婷婷介绍，此次新车发布期间，采用了“智能应答+人工服务”多媒体数字化线上服务方案，并引入了九天和DeepSeek大模型，能够迅速响应意向客户，促成订单转化。

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　　前方后方紧密配合，线上线下无缝连接，东风卓联以市场、销售、客服“三位一体”的立体作战模式，为东风纳米新车预售成功提供了强有力的支撑。

　　此前，东风卓联旗下凌悦、信息科技参与东风风神、东风奕派的新车发布，同时东风卓联旗下20多家风神门店与近40家奕派门店的全体营销铁军，以专业高效的执行体系全力以赴助力皓极、007等车型上市热卖。

　　本次东风纳米06的预售表现出色，较以往增添了不少新思路、新玩法、新渠道。2025年初，东风卓联正式确立“强基跃迁，向新跨越”的工作思路：一方面以夯实基础筑牢发展根基，从业务端与运营端双端发力，持续提升核心竞争力；另一方面加快数字化冲刺发展与服务生态布局，推动旗下各板块积极创新求变，为品牌长远发展注入强劲动能。

　　相较之前，凌悦此次与品牌的合作更为深入、广泛且持久。从预售策略、核心卖点到具体包装全案，凌悦全链路深度介入，担当起了“营销大脑”的角色。

　　汽车市场早已由卖方市场转变为买方市场，各大车企品牌都高度重视以用户为中心的理念。在新车亮相前期，凌悦进行了大量的用户调研、画像分析以及共创与反馈闭环。以东风纳米06“智趣新天地”的宣传语为例，正是精准迎合了城市大众消费群体对于户外生活场景的喜爱，以及对智能辅助驾驶功能的刚需。

　　在新车预售发布会上，凌悦与品牌共同策划了一场大规模用户活动，邀请了100多位精准用户到现场观看。同时，在官方小程序和App端，凌悦通过社群运营增强用户黏性，建立了多元化私域内容体系，借助KOC（关键意见消费者）的力量实现裂变传播。

　　在门店销售端，东风卓联将场景化营销发挥得淋漓尽致。结合东风纳米06户外旅行场景，为了更好地展示其“天地门”等独特设计，不少纳米门店特地布置了“1:1”还原的户外场景，增添冲浪板、蓝天白云等元素，让销售讲解更加具象化。

　　值得一提的是，信息科技的这套智能化应答平台是首次在新车发布期间投入使用。与此同时，信息科技还创新了应答方式，一方面完善智能知识库，另一方面提前准备热点问题，化被动为主动。

　　张婷婷表示，东风纳米06预售价格公布后，前台坐席的进线量成倍增长，团队成员连轴转。除了解答正式上市时间、预订权益、相关配置等疑问外，信息科技运用大模型的能力通过VOC分析平台收集，聚类分析用户的改进建议并及时反馈给品牌方。

　　以东风纳米06发布周期为例，整个周期分为盲订期、预售期和上市期三个阶段，时间跨度从4月持续到6月左右。对于参与其中的东风卓联人来说，预售成功只是新征程的起点。短暂的休整之后，他们还将投入到预售订单转化、区域终端反馈、营销策略调整、客服知识库扩容乃至售后保养等一系列工作中。

　　东风卓联在这场东风纳米06的预售战役中，以凌悦的创意营销为先锋，以旗下25家卓联纳米门店的场景化销售为中坚，以信息科技的智能服务为后盾，三板块协同发力，奏响了营销的凯歌。

　　“营销铁军，永远在路上”，这句东风卓联的企业格言，正是他们在汽车营销之路上奋进与坚守的生动写照。