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做营销必看的经典营销理论
市场上关于营销策划的理论层出不穷,但是真正经典的营销理论还是影响着一代又一代的营销人。下面为大家整理那些经典的营销理论。
20世纪60年代,美国营销学者麦卡锡Jerome Mccarthy提出。其理论简述为产品(Product),价格(Price),渠道(Place),促销(Promotion)四个词的首字母组合,4P是一整套关于营销组合的理论。大白话就是你要卖什么,卖多少钱,在哪儿能卖出去,怎么能卖得好。菲利普·科特勒的《营销管理》是4P理论的典范著作。
1990,由美国营销学家罗伯特•劳特朋(Robert F. Lauterborn)提出。其理论简述为:4C即消费者(Consumer),成本(Cost),便利(Convenience),沟通(Communication)的组合,这个理论是跟4P对着来的,关于4C比较有名的四句话是:忘掉产品,考虑消费者的需要和欲求;忘掉定价,考虑消费者为满足其需求愿意付出多少;忘掉渠道,考虑如何让消费者方便;忘掉促销,考虑如何同消费者进行双向沟通。
2001年艾略特·艾登伯格(Elliott Ettenberg)在其《4R营销》一书中提出4R营销理论。唐·舒尔茨(Don E. Schuhz)在4C营销理论的基础上提出了4R营销理论。其理论简述为:4R即关联(Relevancy),反应(Reaction),关系(Relationship),报酬(Reward)的组合,4R营销理论是以关系营销为核心,注重企业和客户关系的长期互动,重在建立顾客忠诚。它既从厂商的利益出发又兼顾消费者的需求,是一个更为实际、有效的营销制胜术。
20世纪70年代,由美国营销专家艾尔·里斯(Al Ries)与杰克·特劳特(Jack Trout)提出。其理论简述为:定位不是你对产品要做的事,定位是对预期客户要做的事。换句话说,你要在预期客户的头脑里给产品定位,确保产品在预期客户头脑里占据一个真正有价值的地位,使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌。这样当消费者产生相关需求时,便会将定位品牌作为首选,也就是说这个品牌占据了受众内心这个位置。
20世纪90年代,由美国西北大学教授唐·E·舒尔茨(Don E.Schultz)提出。其理论简述为:IMC是Integrated Marketing Communications的缩写,中文翻译是整合营销传播,舒尔茨教授被誉为整合营销传播之父。整合营销传播理论称霸21世纪营销很多年,当然是因为这个理论站得住脚,很有前瞻性,跟即将到来的互联网时代衔接毫无压力。具体概括IMC的关键点如下:
强调要以消费者资料库的建立为基础,重视数据的价值,这和大数据时代的核心理念不谋而合;重视“一致性”的声音,即通过不同的手段与方式传递一致的声音,这对全媒体时代的传播具有重要的指导意义;提出“关系营销”和“接触点管理”,拓宽了营销的视野,宏观角度,放眼于整个产业生态圈,微观角度,着眼于企业的产品和品牌与外界的每一个接触点,从公司内部员工,到专柜的售货员。
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