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众烁洞察大健康营销新玩法:从卖产品到做服务这几个案例值得抄作业!
当前,大健康行业正面临前所未有的营销挑战:产品同质化严重、消费者信任门槛高、传统“硬广+渠道”模式效能递减。与此同时,用户需求从单一的产品功效转向全生命周期的健康服务,年轻群体更追求场景化、社交化的体验。如何打破“卖货思维”,将专业医疗资源转化为可感知的服务价值,成为企业突围的关键
本次通过解析几大大健康品牌的创新实践,提炼出从“产品交易”到“服务共生”的营销方法论,为行业提供破局思路。
国健湘康大药房「养生茶馆」:药店熬起了「女神元气茶」「大吉大梨水」,用网红名字和书法包装吸引年轻人打卡,买茶还能享有中医师问诊福利。
东阿阿胶「央视+大剧营销+短视频」多屏多阵地组合传播——央视夯实中式滋补品牌高地:东阿阿胶品牌宣传片在中央广播电视总台CCTV-1综合、CCTV-13新闻等频道高频次播出,向全球亿万观众展示“滋补国宝,东阿阿胶”品牌形象。
在央视《中国中医药大会》里讲阿胶熬制工艺,镜头怼到老师傅手工搅拌阿胶,观众觉得“原来好阿胶是这么做的”。
东阿阿胶与《庆余年2》等热播剧进行深度合作,通过剧情植入、中插广告、明星种草等形式来强化养生自用、重要场合送礼场景等产品心智,提升品牌的曝光度和认知度。
年轻平台:B 站跨年晚会合作,东阿阿胶选择了年轻人喜好及调性契合的《若把你·声声慢》国风歌曲进行内容植入。当时主推的桃花姬系列产品短时间内就有了高增长。
年轻产品:通过年轻人喜爱茶饮品牌奈雪跨界合作,推出符合年轻人需求的产品阿胶奶茶,满足多元的消费需求。
年轻社交:锁定抖音作为社交互动营销的主阵地,通过趣味互动、内容营销、王牌硬广最大化卷入目标消费群体,实现品牌年轻化的全面渗透。
#抖音全民任务挑战赛, 30万奖金及滋补礼品吸引互动,瞬间掀起“东方美人”热潮,全网总曝光量10亿+
宫廷文化创意趣味短片《东方美人养成计》,对“东阿阿胶养出好气色”的产品功效进行无厘头演绎,引发互动称赞
各大城市的探店博主前往当地的医药门店“探寻滋补宝藏”,体验并分享门店的东阿阿胶产品及服务,内容回流#东方美人养成计#挑战赛。用户由此得知医药门店可以免费提供东阿阿胶打粉、熬胶、塑封等服务,被种草前往门店购买、体验。
各大城市的医药门店也展示了本次活动的挑战赛传播物料,顾客也能通过线下“通道”扫码进入全民任务挑战赛,实现社交平台与终端双向赋能。
达霏欣「全面健康解决方案」:在“首届达霏欣唤发节”期间,振东健康旗下的达霏欣品牌与全国10万+药店一起为脱发人群提供“4V1唤发服务”,引领脱发治疗新风尚,从线下购买的单一治疗到线上全面健康解决方案。
购买六个月产品,即可享受为期6个月的专属唤发服务。服务内容包括消费者专属档案建立、定期回访、用药提醒、科普知识推送、日常答疑、线下检测、操作指导以及服务监督等全方位支持,确保每一位消费者都能得到专业、有效的治疗体验。
以口腔行业为例,结合小红书用户对口腔相关问题的搜索偏好,内容突出口腔治疗痛点、价格优势及医生权威资质,同步配合朋友圈LBS定向门店周边5公里内人群定投,全方位展示医院服务专业性,双平台吸引潜在患者至线下就诊,实现从线上营销到线下就诊的引流转化。
参考国健湘康药房跨界“养生茶馆”,以国潮茶饮+中医问诊打造健康打卡地。通过“医+药+文化”的场景融合,将低频的购药行为转化为高频的社交体验,提升用户粘性与品牌溢价。
参考东阿阿胶以“央视权威+热剧IP+短视频裂变”构建全域传播链路。利用权威媒体背书建立信任,借势娱乐内容植入强化消费场景,通过社交平台趣味互动实现年轻圈层渗透。
参考达霏欣“4V1唤发服务”与口腔行业“线上科普+线下引流”模式。以用户痛点为入口,通过“产品+服务+数据”的一体化方案,延长用户生命周期价值,实现从流量到留量的转化。
深耕大健康领域,我们始终相信:只有读懂用户的健康焦虑,让健康守护真正融入用户生活,才能让信任在细节中生长。
如果你也想让品牌变成用户的「健康搭子」,不妨聊聊,我们带着实战经验与创新方法论,帮你把健康理念变成可感知的服务,让专业价值在用户心中落地生根。
成立于2015年,国内领先的品牌营销服务公司;核心团队成员来自国内领先的营销与互联网公司,平均具备10年以上品牌营销经验;
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